Här kan du läsa om hur du begär utbetalning av erhållen kreditfaktura från oss. Observera att denna guide endast avser kreditfakturor kopplade till företagskunder och inte privatkunder.

Utbetalning av kreditfakturor sker inte automatiskt. Det innebär att du behöver kontakta oss för att få kreditfakturan utbetald. Skicka ett mejl till fakturaservice@vrresa.se och ange löpnummer samt ert bankgiro. Kreditfakturor matchas i första hand mot obetalda fakturor.

Tänk på att det inte går att vidarebefordra mejl till oss - skapa därför ett nytt mejl när du kontaktar oss. Utbetalning sker vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar. I samband med storhelger kan handläggningstiden vara något längre.

Saknar bankgiro? Inga problem. Inkludera följande i mejlet: kreditfakturans löpnummer, bank, BIC, IBAN samt signerat dokument från er bank (undertecknat eller/och stämplat) som bekräftat bankkontot.

Här hittar du flera guider om hur du ansluter, administrerar och bokar resor med ett företagsavtal

• Boka resa
• Visa bokningar
• Skicka anslutningsförfrågningar (för medarbetare)
• Skicka inbjudan (för administratörer)
• Godkänna anslutningsförfrågan (för administratörer)
• Godkänna inbjudan (för medarbetare)
• Ändra behörigheter
• Ändra utskick av statistikrapporter
• Ändra faktureringsuppgifter eller lägga till företagsfaktura
• Ändra inställningar för intjäning och användning av bonus
• Resestatistik
• Om behörigheter i företagsavtal
• Avsluta behörigheten som avtalsadministratör