Villkor – Företagsavtal VR

1. Avtalets omfattning

Avtalet avser VR:s utbud av individuella biljetter. För varje bokning gäller, utöver detta företagsavtal, VR:s vid bokningstillfället gällande Köpvillkor och Resevillkor. Vid motstridighet ska detta företagsavtal ha företräde i de frågor som särskilt regleras här. Avtalet avser endast Företagets egna tjänsteresor och är inte avsett för försäljning till tredje part. Avtalsrabatterna gäller endast på VR Snabbtåg Sverige AB:s linjenät och justeras under avtalsperioden baserat på den faktiska resevolymen per kalenderår. Vid avtalets tecknande uppgår rabatterna till fem (5) % på Flex och sju (7) % på Plus samt 1 Klass Plus. Individuellt överenskomna rabatter kan avvika från dessa nivåer och framgår i sådant fall av det individuella företagsavtalet eller annan skriftlig överenskommelse mellan parterna. Avtalsrabatterna kan inte kombineras med andra produkterbjudanden, exempelvis pendlarkortsprodukter.

2. Avtalstid

Avtalet gäller tills vidare från det att det har undertecknats av både Företaget och VR. Vardera parten har rätt att säga upp avtalet med en (1) månads skriftlig uppsägningstid.

3. Inköp via olika bokningskanaler

VR vill att biljettköpet skall ske på enklast och bekvämast sätt utifrån Företagets perspektiv. Följande bokningskanaler ges möjlighet för avrop av avtalsrabatterade biljetter:

• vrresa.se

• VR Resa app

• Resebyråer

4. Fakturering och betalningsvillkor

Köp via vrresa.se eller VR Resa app kan betalas med kort eller faktureras. Vid varje köp kan Företaget välja mellan samlingsfaktura utan fakturaavgift och singelfaktura. Fakturor avseende bokningar som genomförts under en kalendermånad skickas den första dagen i nästföljande kalendermånad och förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid val av samlingsfaktura samlas samtliga bokningar som genomförts under föregående kalendermånad på en faktura. Vid val av singelfaktura utfärdas en separat faktura för varje bokning och en fakturaavgift om 49 kronor inklusive mervärdesskatt debiteras per faktura. Fakturaavgift debiteras inte för kreditfakturor eller för bokningar som avbokats innan fakturan har skickats. Om en bokning avbokas efter att fakturan har skickats kvarstår den debiterade fakturaavgiften. Om ytterligare kostnader uppkommer efter att en singelfaktura har skickats till följd av en åtgärd som Företaget eller resenären har begärt, exempelvis en ombokning, utfärdar VR en ny faktura. Den nya fakturan skickas den första dagen i nästföljande kalendermånad och en ny fakturaavgift debiteras.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). VR har även rätt till ersättning för skriftlig betalningspåminnelse och annan ersättning enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Vid försenad betalning har VR rätt att, utan föregående underrättelse, stänga av företagsfaktura som betalningsmetod. VR har därutöver rätt att, efter skriftlig underrättelse, blockera Företagets företagsavtal för nya bokningar till dess att samtliga förfallna och obetalda fakturabelopp samt tillämplig dröjsmålsränta och avgifter har betalats. En sådan blockering påverkar inte biljetter som redan har utfärdats.

Vid bokning och köp via resebyrå sker betalning genom ordinarie betalningslösningar med de villkor som avtalats mellan Företaget och resebyrån.

5. Gruppbokningar

Gruppbokningar kan göras på två olika sätt. Genom Företagets kontrakterade resebyrå eller via en direktförfrågan från Företaget via gruppformuläret på vrresa.se. Vid en gruppförfrågan erhåller ni en offert med pris för den specifika gruppen samt speciella gruppvillkor. Gruppresor genererar inte rabatt per biljett utan ligger utanför företagsavtalet. Eventuella gruppbokningar kommer inte heller att synas i Företagets statistik.

6. Inköp via vrresa.se och VR Resa app eller resebyrå

För att köpa biljett genom ett företagsavtal på vrresa.se och VR Resa app krävs ett personligt Mitt VR-konto som är anslutet till företagsavtalet. Tillvägagångssätt för att bli ansluten till företagsavtalet är:

1) Användare skickar, genom vrresa.se eller VR Resa app, en anslutningsförfrågan till Företaget genom kännedom om Företagets avtalsnummer. Avtalsadministratör eller administratör hos Företaget behöver därefter godkänna förfrågan. En anslutningsförfrågan är aktiv i trettio (30) dagar.

2) Företaget skickar, genom avtalsadministratör eller administratör på vrresa.se eller VR Resa app, en inbjudan till användare genom kännedom om användarens e- postadress. Användaren behöver därefter godkänna inbjudan. En inbjudan är aktiv i trettio (30) dagar.

För att ett köp ska registreras på detta avtal och för att avtalsrabatterna ska gälla måste köparen vara ansluten till företagsavtalet vid bokningstillfället. Kravet gäller endast köp som görs via vrresa.se och VR Resa app och omfattar inte bokningar som görs via resebyrå.

Om Företaget använder en resebyrå kommer VR meddela resebyråkontakten Företaget angivit i detta avtal, det/de Linkon-nummer Företagets rabatter är laddade på.

7. Statistik

Administratörer hos Företaget loggar in på sitt konto på vrresa.se för att kunna ta del av Företagets statistik. Oavsett inköpskanal – vrresa.se, VR Resa app eller resebyrå – kommer statistiken att visa Företagets samlade inköp uppdelat per kanal.

8. Missbruk av användaridentitet

Vid misstanke om missbruk av kundnummer och/eller inloggningsuppgifter skall Företaget genast meddela VR detta. Vid anmält missbruk spärrar VR Företagets konto och tilldelar Företaget nytt kundnummer.

9. Ansvar

Företaget är betalningsansvarigt för samtliga bokningar, resor, avgifter och andra kostnader som uppkommer genom köp som registreras på Företagets företagsavtal eller görs med Företagets kundnummer.

10. Personuppgifter

Inom ramen för avtalet kommer parterna att behandla personuppgifter, bl.a. namn, kontaktuppgifter och reseinformation om Företagets anställda och om beställaren. Vardera parten är personuppgiftsansvarig för sina respektive behandlingar under avtalet.

Företaget ska säkerställa att det har rätt att lämna ut de personuppgifter som behandlas inom ramen för avtalet.

För att VR ska kunna fullgöra sina åtagande avseende informationsskyldighet i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning åligger det Företaget att se till att VR får mejladress och mobiltelefonnummer till de personer som resor bokas för. Detta gäller oavsett på vilket sätt bokningen genomförts.

11. Överlåtelse

Avtalet får inte överlåtas, helt eller delvis, utan den andra partens föregående skriftliga medgivande. Avtalet får inte heller utvidgas till att omfatta medarbetare i dotterbolag eller intressebolag där Företagets ägarandel är mindre än femtio (50) %.

12. Avtalets upphörande i förtid

Om Företaget inte har betalat ett förfallet fakturabelopp inom femton (15) dagar från det att VR skickade en betalningspåminnelse avseende beloppet, har VR rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan.

13. Fullständig reglering

Detta avtal utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som avtalet berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått avtalet ersätts av innehållet i detta avtal. Ändringar i och tillägg till det individuella företagsavtalet ska vara skriftliga och undertecknade av parterna för att vara bindande. Utan hinder av föregående mening har VR rätt att ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar ska meddelas avtalsadministratören via den senast uppgivna e-postadressen minst trettio (30) dagar innan ändringen träder i kraft. Om Företaget inte accepterar en väsentlig ändring har Företaget rätt att säga upp avtalet genom meddelande till VR innan ändringen träder i kraft, varvid avtalet upphör dagen innan ändringen träder i kraft. Avtalsadministratören ansvarar för att kontaktuppgifterna är uppdaterade och för att utan dröjsmål meddela VR om de ändras.

14. Force majeure

VR är fri från ansvar för åtagande i detta avtal i den mån dess fullgörande hindras av arbetskonflikt eller blir omöjligt på grund av sådant förhållande utom partens rådighet och förutseende som myndighetsbeslut, krig eller därav föranledda omständigheter, inre oroligheter, sabotage, naturkatastrof eller annan dylik omständighet.

IKRAFTTRÄDANDE

15. Om giltighetstiden för Villkor - Företagsavtal VR

15.1 Villkor - Företagsavtal VR träder i kraft 1 oktober 2026.

VERSIONSHANTERING
1. Villkor Företagsavtal VR Snabbtåg Sverige AB, gällande från 2026-10-01